Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig für das gesamte Angebot von metreet – Dr. med. Nicola Westphal
vertr. d. Nicola Westphal
Alfred-Bentz-Straße 7
30966 Hemmingen,
Tel: +49 (0)152 0405 4867
info@metreet.de.
– im Folgenden „Anbieter“-
Alle Kurse, Entspannungs- und Beratungsangebote sind vom Anbieter so eingerichtet, dass sie von teilnehmenden Menschen mit Aufmerksamkeit durchgeführt werden können, ohne dass es zu Unfällen kommt. Es kann bei Naturaufenthalten, trotz höchster Sicherheitsvorkehrungen dennoch auf Grund höherer Mächte zu Zwischenfällen kommen, die die Gesundheit oder das Leben des Kunden gefährden können. Die Kunden/Kursteilnehmer agieren eigenverantwortlich und sollten selbst unfallversichert sein. Die Teilnehmer verpflichten sich, die von Dr. Nicola Westphal angegebenen Anweisungen und Regeln zur Durchführung zu beachten.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(2) Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person. Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen.
§2. Trainingsmaterialien und Urheberrechte
Die vom Anbieter bereitgestellten Materialien (Handouts, Auswertungsbögen, Text-, Video- und Audiodateien, Konzepte für Trainingsabläufe) unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters. Sie werden dem Kunden ausschließlich zum eigenen Gebrauch überlassen. Weitere Nutzungsrechte werden nicht übertragen. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, die Materialien zu verändern, ganz oder teilweise zu vervielfältigen, weiterzugeben oder zu verkaufen. Nicht benötigte Materialien sind an den Anbieter zurückzugeben.
§ 3 Angebot und Vertragsabschluss
(1) In Prospekten, Anzeigen, Webseiten, Facebook, Instagram und anderem Werbematerial enthaltene Angebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Die Anmeldung kann per E-Mail oder formlos schriftlich oder per Telefon vorgenommen werden.
(3) Durch Online-Buchung eines Angebots über terminland.de/metreet erklärt der Kunde die verbindliche Annahme unseres Angebots auf Abschluss des Vertrages. Eine mündliche Zusage per Telefon oder Email ist ebenfalls die verbindliche Annahme unseres Angebots auf Abschluss des Vertrages. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Preise werden als Nettopreise ausgewiesen.
(2) Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Rechnung. Diese ist binnen 2 Wochen zur Zahlung fällig.
(3) Dem Kunden steht kein Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrecht zu, soweit nicht die Gegenforderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
(4) Die Rechnungsstellung erfolgt auf elektronischem Weg per E-Mail.
§ 5 Haftungsbeschränkung
(1) Der Teilnehmer/Kunde bestätigt mit der Anmeldung zu einem Kurs, einem Entspannungs- oder Beratungsangebot selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Teilnehmer/Kunde erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen. Die angebotenen Kurse, Entspannungs- und Beratungsangebote ersetzen nicht den Besuch oder die Behandlung durch einen Hausarzt oder anderen Arzt bzw. Psychotherapeuten bei gesundheitlichen Beschwerden. Bei Zweifeln bzgl. der gesundheitlichen bzw. psychischen Gesundheit muss sich der Kunde/Teilnehmer vor Buchung eines Angebots bzw. vor der Kursteilnahme an seinen Hausarzt bzw. anderen behandelnden Arzt oder Psychotherapeuten wenden.
(2) Ansprüche des Kunden/Teilnehmers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden/Teilnehmers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
(3) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(4) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
(5) Die Gesundheit und das körperliche Wohlbefinden eines jeden Einzelnen hängt von unzähligen Faktoren und Besonderheiten ab. Auch der Erfolg eines Achtsamkeits-/ Entspannungskurses oder einer psychologischden Beratung hängt – unabhängig davon, ob es in Praxisräumen oder in der Natur stattfindet – von zahlreichen Faktoren ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Folglich kann keine Gewähr für den Erfolg eines Kurses oder einer Beratung übernommen werden. Es werden gegenüber dem Kunden/Teilnehmer vom Anbieter ausdrücklich keine Heilversprechen abgegeben.
§ 6 Widerrufsbelehrung
(1)Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
(2) Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist es erforderlich, dass Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Widerruf des Vertrages informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:
metreet – Dr. med. Nicola Westphal
vertr. d. Nicola Westphal
Alfred-Bentz-Straße 7
30966 Hemmingen
Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*) : __________________________________
Name des / der Verbraucher(s) : __________________________________
Anschrift des / der Verbraucher(s) : __________________________________
_____________________________ _________________
Unterschrift des / der Verbraucher(s) Datum
(nur bei Mitteilung auf Papier)
(3) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, sind von mir alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf Ihres Vertrags bei mir eingegangen ist. Entgelte wegen dieser Rückzahlung werden nicht berechnet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das von Ihnen verwendet worden ist. Eine anderweitige Vereinbarung muss ausdrücklich erfolgen.
§ 7 Rücktritt/Kündigung
(1) Der Kunde kann jederzeit von einem Kurs, Entspannungs- oder Beratungsangebot durch schriftliche Erklärung (per E-Mail) zurücktreten.
(2) Bei Teilnahmestornierungen von Kursen, Entspannungs- und Beratungsangeboten gilt folgende Regelung: 100% stornierungsfrei bis 48 Stunden vor Kursbeginn bzw. vor dem vereinbarten Beratungstermin. Danach wird die volle Kurs- bzw. Beratungsgebühr fällig.
Bei Verspätungen der Teilnehmer oder vorzeitiger Abreise besteht keinerlei Anspruch auf Rückerstattung des gebuchten Angebots.
(3) Nichterscheinen entbindet nicht von der Zahlung.
§ 8 Datenschutz
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Geschäftsabschlüssen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, gebuchte Pakete. Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DS-GVO ist metreet – Dr. med. Nicola Westphal, vertr. d. Nicola Westphal, Alfred-Bentz-Straße 7, 30966 Hemmingen, Tel. +49 (0)152 0405 4867.
(2) Die Daten werden von uns erhoben, gespeichert und ggf. weitergegeben, soweit es erforderlich ist, um die vertraglichen Leistungen zu erbringen. Die Erhebung, Speicherung und Weitergabe erfolgt mithin zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Eine Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann.
(7) Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte an die unter Abs. 1 genannten Kontaktdaten. Für nähere Informationen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, welche im Internet unter www.metreet.de/datenschutz einsehbar ist. Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über datenschutzrechtliche Sachverhalte zu beschweren.
§ 9 Schlussbestimmungen
(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben hiervon unberührt.
(2) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
Stand: Mai 2024